આજના અત્યંત સ્પર્ધાત્મક વ્યવસાયિક વિશ્વમાં, ગ્રાહકોનો વિશ્વાસ અને સહયોગ જીતવા માટે, કંપનીઓને ઘણીવાર બીજા કોઈ કરતા ઓછા પ્રયત્નો કરવાની જરૂર પડે છે. આજે, હું વાર્તા કહેવા માંગુ છુંસાઉદી ગ્રાહકો સાથે નવા ઉર્જા વાહન સહયોગ સુધી પહોંચવા માટે બિલનું ઘણા પૈસા અને ઉર્જાનું રોકાણ.
ડિસેમ્બર,બિલસાઉદી ગ્રાહકોને નવા ઉર્જા વાહનોમાં ખૂબ રસ છે અને તેઓ મોટા પાયે ખરીદી કરવાનો ઇરાદો ધરાવે છે તે જાણ્યા પછી તેમને ખબર પડી કે આ એક દુર્લભ તક છે. ગ્રાહકોને સ્થાનિક નવા ઉર્જા વાહનોના ઉત્પાદન સ્તરને સંપૂર્ણ રીતે સમજવા માટે, તેમણે તરત જ ટિકિટ બુક કરાવવાનું અને ફેક્ટરીનું સ્થળ નિરીક્ષણ અને ગુણવત્તા નિરીક્ષણ કરવાની પદ્ધતિ અપનાવવાનું નક્કી કર્યું જેથી ગ્રાહકો પોતાની આંખોથી ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા જોઈ શકે.
તે પછી, બિલે એક વ્યાવસાયિક ગુણવત્તા નિરીક્ષણ ટીમની રચના કરી. ટીમના સભ્યો બધા ગુણવત્તા નિરીક્ષણ ક્ષેત્રના અનુભવી સ્ટાફ છે. તેમની પાસે માત્ર નક્કર વ્યાવસાયિક જ્ઞાન જ નથી, પરંતુ સાઉદી ગ્રાહકો સાથે નજીકથી વાતચીત કરવા માટે ઉત્તમ સંચાર કૌશલ્ય પણ છે.
ત્યારબાદ, બિલે ગુણવત્તા નિરીક્ષણ ટીમને સાઉદી ગ્રાહકો સાથે નવી ઉર્જા વાહન ફેક્ટરીમાં ઊંડાણપૂર્વક જવા માટે દોરી. આ કોઈ સરળ મુલાકાત નથી, પરંતુ અનેક ઊંડાણપૂર્વકની મુલાકાતો છે. જ્યારે પણ તેઓ ફેક્ટરીમાં પ્રવેશ કરે છે, ત્યારે તેઓ ઉત્પાદન પ્રક્રિયાનું વિગતવાર નિરીક્ષણ કરવા માટે આંતરરાષ્ટ્રીય ધોરણોનું કડક પાલન કરે છે. કાચા માલની ખરીદીના સ્ત્રોતથી લઈને ભાગોની પ્રક્રિયા અને ઉત્પાદન સુધી, સમગ્ર વાહનની એસેમ્બલી સુધી, કંઈપણ બાકી રાખવામાં આવતું નથી. મુલાકાત દરમિયાન, બિલ અને તેમની ટીમે ફેક્ટરીના ટેકનિશિયન અને મેનેજરો સાથે સક્રિય રીતે વાટાઘાટો કરી, અને ગ્રાહકો દ્વારા ઉઠાવવામાં આવેલા પ્રશ્નો અને ચિંતાઓ માટે સ્થળ પર જ ઉકેલો પૂરા પાડ્યા.
નવા ઉર્જા વાહનોના બાહ્ય અને આંતરિક રૂપરેખાંકનનું નિરીક્ષણ એ વાહનની ગુણવત્તા અને ગ્રાહક સંતોષ સુનિશ્ચિત કરવા માટે એક મુખ્ય પગલું છે. નવા ઉર્જા વાહનોના બાહ્ય, આંતરિક અને રૂપરેખાંકનના નિરીક્ષણનું વિગતવાર વર્ણન નીચે મુજબ છે:
1. દેખાવ નિરીક્ષણ
શરીરની અખંડિતતા: તપાસો કે શરીર પર સ્ક્રેચ, ખાડા, કાટ કે ટક્કરના નિશાન છે કે નહીં.
ખાતરી કરો કે શરીરની રેખાઓ સરળ છે અને તેમાં કોઈ સ્પષ્ટ એસેમ્બલી ખામી નથી.
પેઇન્ટની ગુણવત્તા: પેઇન્ટ એકસમાન અને સુંવાળી છે કે નહીં તેનું અવલોકન કરો, તેમાં છાલ, ઝાંખપ કે રંગનો તફાવત નથી.
પેઇન્ટમાં કોઈ રિપેરના નિશાન છે કે નહીં તે તપાસો, અને ખાતરી કરો કે રિપેર કરેલા ભાગો આસપાસના પેઇન્ટ સાથે સુસંગત છે.
લાઇટ્સ અને લોગો: તપાસો કે લાઇટ્સ અકબંધ છે અને યોગ્ય રીતે કામ કરી રહી છે, જેમાં હેડલાઇટ્સ, ટેલલાઇટ્સ, ટર્ન સિગ્નલ અને ફોગ લાઇટ્સનો સમાવેશ થાય છે.
ખાતરી કરો કે બોડી લોગો (જેમ કે બ્રાન્ડ લોગો, મોડેલ લોગો, પર્યાવરણીય સુરક્ષા લોગો, વગેરે) સ્પષ્ટ અને સંપૂર્ણ છે, ઝાંખું કે નુકસાન થયા વિના.
ટાયર અને વ્હીલ્સ: ટાયરના ઘસારાને તપાસો અને ખાતરી કરો કે ટાયરનું દબાણ સામાન્ય શ્રેણીમાં છે.
વ્હીલ્સ વિકૃત, તિરાડ કે ઉઝરડાવાળા છે કે કેમ તેનું અવલોકન કરો.
બારીઓ અને સનરૂફ: તપાસો કે બારીનો કાચ અકબંધ છે કે નહીં, કોઈ નુકસાન કે સ્ક્રેચમુદ્દે નથી.
જો સનરૂફ હોય, તો તપાસો કે સનરૂફ સરળતાથી ખુલે છે અને બંધ થાય છે કે નહીં અને સીલિંગ સારી છે કે નહીં.
2. આંતરિક નિરીક્ષણ
બેઠકો અને આંતરિક સામગ્રી: તપાસો કે બેઠકો આરામદાયક છે કે નહીં, નુકસાન કે ડાઘ વગરની છે.
ખાતરી કરો કે આંતરિક સામગ્રી (જેમ કે પ્લાસ્ટિક, ચામડું, ફેબ્રિક, વગેરે) સારી ગુણવત્તાની છે અને તેમાં કોઈ ગંધ કે નુકસાન નથી.
સેન્ટર કન્સોલ અને ડિસ્પ્લે: તપાસો કે સેન્ટર કન્સોલ યોગ્ય રીતે ગોઠવાયેલ છે અને ચલાવવામાં સરળ છે.
ખાતરી કરો કે ડિસ્પ્લે સ્પષ્ટ છે, સ્પર્શ સંવેદનશીલ છે, અને કોઈ જામિંગ કે થીજી રહ્યું નથી.
સ્ટોરેજ સ્પેસ અને સુવિધા: કારમાં સ્ટોરેજ સ્પેસ પૂરતી અને વાજબી રીતે ગોઠવાયેલી છે કે નહીં તે તપાસો.
ખાતરી કરો કે કારમાં લાઇટિંગ, ઑડિઓ, એર કન્ડીશનીંગ અને અન્ય સિસ્ટમો યોગ્ય રીતે કામ કરી રહી છે અને ચલાવવામાં સરળ છે.
આંતરિક સ્વચ્છતા: તપાસો કે આંતરિક ભાગ સ્વચ્છ અને વ્યવસ્થિત છે કે નહીં, ધૂળ કે કચરો એકઠો થયો નથી.
3. રૂપરેખાંકન નિરીક્ષણ
પાવર સિસ્ટમ: તપાસો કે પાવર સિસ્ટમ (જેમ કે બેટરી પેક, મોટર, ઇલેક્ટ્રોનિક કંટ્રોલ, વગેરે) અસામાન્ય અવાજ અથવા ખામી વિના યોગ્ય રીતે કાર્ય કરી રહી છે.
ખાતરી કરો કે ક્રુઝિંગ રેન્જ ઉત્પાદકની જાહેરાત સાથે સુસંગત છે અને ચાર્જિંગ ઝડપ ઉપયોગની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે.
બુદ્ધિશાળી ડ્રાઇવિંગ સહાય સિસ્ટમ: તપાસો કે બુદ્ધિશાળી ડ્રાઇવિંગ સહાય સિસ્ટમ (જેમ કે અનુકૂલનશીલ ક્રુઝ, લેન કીપિંગ સહાય, ઓટોમેટિક પાર્કિંગ, વગેરે) સામાન્ય રીતે કાર્ય કરે છે અને ઝડપથી પ્રતિસાદ આપે છે.
ખાતરી કરો કે સેન્સર (જેમ કે રડાર, કેમેરા, વગેરે) અવરોધ કે નુકસાન વિના મજબૂત રીતે ઇન્સ્ટોલ કરેલા છે.
સલામતી અને આરામ ગોઠવણી: એરબેગ્સ, ABS, ESP, વગેરે જેવા સલામતી ગોઠવણીઓ પૂર્ણ છે અને યોગ્ય રીતે કાર્ય કરી રહી છે કે નહીં તે તપાસો.
ખાતરી કરો કે સીટ હીટિંગ/વેન્ટિલેશન, મલ્ટી-ઝોન ઓટોમેટિક એર કન્ડીશનીંગ અને એર પ્યુરિફિકેશન સિસ્ટમ જેવા આરામ ગોઠવણીઓ સામાન્ય રીતે કાર્યરત છે.
વાહનમાં મનોરંજન અને ઇન્ટરકનેક્શન સિસ્ટમ: તપાસો કે વાહનમાં મનોરંજન સિસ્ટમમાં સ્પષ્ટ અવાજની ગુણવત્તા અને મૈત્રીપૂર્ણ સંચાલન ઇન્ટરફેસ છે.
ખાતરી કરો કે વાહનમાં ઇન્ટરકનેક્શન સિસ્ટમ (જેમ કે બ્લૂટૂથ, કારપ્લે, કારલાઇફ, વગેરે) સ્થિર કનેક્શન ધરાવે છે અને કાર્યોની સંપૂર્ણ શ્રેણીને સપોર્ટ કરે છે.
૪. દેખાવની સમસ્યાઓ અને ખામીઓ:
૫. ઓટોમોબાઈલ ટાયર સ્પષ્ટીકરણો, કામગીરી, ઉત્પાદન તારીખ, સ્ક્રેચ વગેરેનું નિરીક્ષણ.
ઘણા રાઉન્ડના સખત ક્ષેત્ર નિરીક્ષણો અને વાટાઘાટો પછી, જાન્યુઆરી 2025 માં, બિલના પ્રયત્નો આખરે રંગ લાવ્યા. સાઉદી ગ્રાહકોએ નવા ઉર્જા વાહનોની ગુણવત્તા અને ઉત્પાદન ક્ષમતા વિશે ખૂબ વાત કરી અને અંતે સહકાર કરાર પર પહોંચ્યા. આ સહયોગથી સ્થાનિક નવી ઉર્જા વાહન કંપનીઓ માટે આંતરરાષ્ટ્રીય બજાર ખુલ્લું પડ્યું એટલું જ નહીં, પરંતુ બિલને મોટો નફો અને સારી પ્રતિષ્ઠા પણ મળી.
બિલનો અનુભવ આપણને કહે છે કે વ્યવસાયિક સહયોગમાં, જ્યાં સુધી આપણે સખત મહેનત કરીશું અને રોકાણ કરીશું, ત્યાં સુધી આપણે ચોક્કસપણે સફળતાના ફળ મેળવીશું. મારું માનવું છે કે ભવિષ્યમાં,ડિનસેનઆ વ્યાવસાયીકરણ અને સમર્પણ સાથે વધુ વ્યવસાયિક ચમત્કારો બનાવવાનું ચાલુ રાખશે.
પોસ્ટ સમય: જાન્યુઆરી-23-2025
