દર જાન્યુઆરી મહિનામાં કંપની ISO ગુણવત્તા પ્રમાણપત્ર યોજે છે. આ માટે, કંપનીએ બધા કર્મચારીઓને BSI પતંગ પ્રમાણપત્ર અને ISO9001 મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ ગુણવત્તા પ્રમાણપત્રની સંબંધિત સામગ્રીનો અભ્યાસ કરવા માટે ગોઠવ્યા.
BSI પતંગ પ્રમાણપત્રના ઇતિહાસને સમજો અને બાહ્ય ઉત્પાદનોમાં સાહસોનો વિશ્વાસ વધારશો
ગયા મહિનાના અંતે, અમે અમારા ગ્રાહકો સાથે BSI પતંગ પ્રમાણપત્ર પરીક્ષણ પૂર્ણ કર્યું. આ તકનો લાભ લઈને, ચાલો BSI ની સ્થાપનાની ઉત્પત્તિ, પતંગ પ્રમાણપત્રની કઠોરતા અને તેની આંતરરાષ્ટ્રીય માન્યતા વિશે જાણીએ. બધા ડિનસેન કર્મચારીઓને કંપનીના ઉત્પાદનોની મજબૂત સ્પર્ધાત્મકતા સમજવા દો, તેમના કાર્યમાં તેમનો આત્મવિશ્વાસ વધારવા દો, ખાસ કરીને વિદેશી વેપારમાં ઉત્પાદન વિશ્વાસ રાખો, અને ગ્રાહકોને ડિનસેનને વધુ સારી બાજુ બતાવો.
નેતૃત્વથી પ્રેરિત થઈને, મેં ગ્રાહકો વિકસાવવા માટે કંપનીના વ્યવસાયિક કર્મચારીઓના વિચારોને કસ્ટમાઇઝ કર્યા: તેમની પોતાની વ્યાવસાયિકતા પર ભાર મૂકવો, ગ્રાહકોને ઉત્પાદનો સમજવાની તકો પૂરી પાડવી, BSI પતંગ પ્રમાણપત્ર પર કેટલાક મંતવ્યો પર ચર્ચા કરવી, અથવા સાબિત કરવું કે અમે કાસ્ટ આયર્ન પાઈપોમાં En877, ASTMA888 અને અન્ય આંતરરાષ્ટ્રીય ધોરણો પ્રદાન કરી શકીએ છીએ. આ વિચાર કંપનીના વ્યવસાયિકોને ગ્રાહકો સાથે સામાન્ય વિષયો બનાવવામાં અસરકારક રીતે મદદ કરે છે, ગ્રાહકોને કંપનીને ઊંડાણપૂર્વક સમજવામાં મદદ કરે છે, અને તે જ સમયે લાંબા ગાળાના ગ્રાહકો જાળવવાનો હેતુ પ્રાપ્ત કરે છે.
એન્ટરપ્રાઇઝના વ્યાવસાયિક સંચાલનનું પ્રદર્શન કરવા માટે ISO પ્રમાણપત્ર પ્રણાલીના જાણકાર
ISO—આંતરરાષ્ટ્રીય માનકીકરણ સંગઠનની સ્થાપના ફેબ્રુઆરી ૧૯૪૭માં સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડના જીનીવામાં કરવામાં આવી હતી, જે એક આંતરરાષ્ટ્રીય ધોરણ તરીકે હતું જેને ૭૫% મુખ્ય સભ્ય દેશો દ્વારા મતદાન કરવામાં આવ્યું હતું, જેમાં ૯૧ સભ્ય દેશો અને ૧૭૩ શૈક્ષણિક સમિતિનો સમાવેશ થાય છે.
આ ધોરણની સામગ્રીમાં મૂળભૂત ફાસ્ટનર્સ, બેરિંગ્સ, વિવિધ કાચા માલથી લઈને અર્ધ-તૈયાર ઉત્પાદનો અને તૈયાર ઉત્પાદનો સુધીની વિશાળ શ્રેણીનો સમાવેશ થાય છે, અને તેના તકનીકી ક્ષેત્રોમાં માહિતી ટેકનોલોજી, પરિવહન, કૃષિ, આરોગ્ય સંભાળ અને પર્યાવરણનો સમાવેશ થાય છે. દરેક કાર્યકારી સંસ્થા પાસે તેની પોતાની કાર્ય યોજના હોય છે, જે પ્રમાણભૂત વસ્તુઓ (પરીક્ષણ પદ્ધતિઓ, પરિભાષા, સ્પષ્ટીકરણો, કામગીરીની આવશ્યકતાઓ, વગેરે) ની યાદી આપે છે જેને ઘડવાની જરૂર છે. ISO નું મુખ્ય કાર્ય આંતરરાષ્ટ્રીય ધોરણોના નિર્માણ પર લોકોને સર્વસંમતિ સુધી પહોંચવા માટે એક પદ્ધતિ પ્રદાન કરવાનું છે.
દર વર્ષે જાન્યુઆરીમાં, ISO સંસ્થા કંપનીમાં એક કમિશનર આવશે જે ઇન્ટરવ્યુ લેશે અને પ્રશ્નો અને જવાબોના રૂપમાં કંપનીની મેનેજમેન્ટ ગુણવત્તાની સમીક્ષા કરશે. ISO9001 પ્રમાણપત્ર મેળવવાથી કંપનીના મેનેજમેન્ટ ઓર્ડરને મજબૂત બનાવવામાં, કર્મચારીઓને એક કરવામાં, કંપની મેનેજરોને હાલની સમસ્યાઓનું સ્પષ્ટ રીતે સંચાલન કરવામાં સક્ષમ બનાવવામાં અને મેનેજમેન્ટ પદ્ધતિઓને સતત અપડેટ અને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવામાં મદદ મળશે.
ISO9001 પ્રમાણપત્રના સિદ્ધાંતો અને મહત્વ
- ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી આંતરરાષ્ટ્રીય ધોરણો સાથે સુસંગત છે, જે બજાર વિકાસ અને નવા ગ્રાહક વિકાસ માટે મદદરૂપ છે. ISO9001 પ્રમાણપત્ર પ્રક્રિયામાં પ્રાથમિક માપદંડ એ છે કે તે ગ્રાહક-કેન્દ્રિત છે કે નહીં. જે સાહસો સફળતાપૂર્વક આ પ્રમાણપત્ર મેળવી શકે છે તેઓ સાબિત કરે છે કે તેઓ આ શરતને સંપૂર્ણપણે પૂર્ણ કરે છે. આ એક મજબૂત પુરાવો છે કે ડિંગચાંગ નવા ગ્રાહકો વિકસાવવા અને જૂના ગ્રાહકોને જાળવવાના ફોલો-અપ કાર્યમાં ગ્રાહકોને પ્રથમ સ્થાન આપે છે. આ અમારા ગ્રાહકોના લાંબા સમયથી અમારા પરના દ્રઢ વિશ્વાસનો આધાર પણ છે.
- ISO9001 પ્રમાણપત્રની પ્રક્રિયા દરમિયાન, બધા કર્મચારીઓએ ભાગ લેવો જરૂરી છે અને નેતાઓ નેતૃત્વ કરી રહ્યા છે. આનાથી સાહસોને તેમની ગુણવત્તા, જાગૃતિ અને સંચાલન સ્તર સુધારવામાં મદદ મળે છે અને અસરકારક રીતે કાર્ય કાર્યક્ષમતામાં સુધારો થઈ શકે છે. ISO પ્રમાણપત્રની આવશ્યકતાઓના આધારે, કંપનીના નેતાઓ બધા કર્મચારીઓ માટે પોતાના પ્રદર્શન કોષ્ટકો કસ્ટમાઇઝ કરે છે, "PDCA" કર્મચારી સ્વ-વ્યવસ્થાપન મોડેલ શેર કરે છે, બધા કર્મચારીઓને યોજના અનુસાર તેમનું કાર્ય પૂર્ણ કરવામાં મદદ કરે છે, નિયમિતપણે રિપોર્ટ કરે છે અને કંપનીની કાર્યક્ષમતામાં ફેરફારને મહત્તમ બનાવવા માટે ઉપરથી નીચે સુધી મેનેજમેન્ટ મોડેલને એકસાથે મળે છે.
- પ્રમાણપત્ર "પ્રક્રિયા અભિગમ" પર ભાર મૂકે છે, જેના માટે કંપનીના નેતાઓને વ્યવસ્થિત વ્યવસ્થાપન પદ્ધતિ ઘડવાની અને તેમાં સતત સુધારો કરવાની જરૂર પડે છે. આમાં કંપનીના દરેક વ્યક્તિએ ઉત્પાદન દેખરેખ, ગુણવત્તા દેખરેખ, રફ બાંધકામ નિરીક્ષણ દેખરેખ, પેકેજિંગ અને ડિલિવરી દેખરેખ વગેરે જેવી સમગ્ર વેપાર પ્રક્રિયાને સમજવી, દરેક લિંકને કડક રીતે નિયંત્રિત કરવી અને ગ્રાહક ઓર્ડરની સમગ્ર પ્રક્રિયામાં ભાગ લેવા માટે ખાસ કર્મચારીઓની વ્યવસ્થા કરવી શામેલ છે. તે જ સમયે, વ્યવસાયિક કર્મચારીઓએ વેચાણ પછીના સમયગાળા દરમિયાન તાત્કાલિક ગ્રાહક પ્રતિસાદ મેળવવા, સમસ્યાનું મૂળ કારણ શોધવા અને સતત સુધારા કરવા જરૂરી છે. આ સિદ્ધાંત કંપનીને ગ્રાહકોના હિતોથી શરૂઆત કરવામાં, ઉત્પાદન ગુણવત્તા સ્તરને સખત રીતે નિયંત્રિત કરવામાં અને કંપનીને આર્થિક લાભો પ્રાપ્ત કરતી વખતે ગ્રાહક સંતોષમાં સુધારો કરવાની અસર પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ કરવા સક્ષમ બનાવે છે.
- નીતિ તથ્યો પર આધારિત હોવી જોઈએ. વાતચીતમાં પ્રામાણિકતા હંમેશા એક તીક્ષ્ણ હથિયાર હોય છે. પ્રમાણપત્ર સિદ્ધાંત અનુસાર કાર્યને કડક રીતે આગળ વધારવા માટે, ઓક્ટોબરમાં, કંપનીએ બધા કર્મચારીઓને ભૂતકાળના ગ્રાહક ઇમેઇલ્સની સમીક્ષા કરવા અને સમસ્યાઓનું વિશ્લેષણ કરવા માટે ગોઠવ્યા હતા જેથી પહેલા ન મળી હોય તેવી સમસ્યાઓનું અન્વેષણ કરી શકાય. દરેક પદ પર સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે લોકોએ કયા પ્રકારના પ્રયત્નો કરવા જોઈએ તે પેટાવિભાજિત કરો અને ગ્રાહકોને વાસ્તવિક પ્રતિસાદ આપો. ગ્રાહક સમસ્યાઓનું ગંભીર સારવાર અને ગ્રાહક ઉત્પાદન ગુણવત્તાનું કડક નિયંત્રણ મહત્વપૂર્ણ OEM માટે મુખ્ય પ્રોજેક્ટ બિડિંગ અને સહાયક સાધનો જેવી સ્પર્ધાઓમાં ભાગ લેવામાં મદદ કરશે, કોર્પોરેટ છબી સ્થાપિત કરશે, કોર્પોરેટ લોકપ્રિયતા વધારશે અને પ્રચાર લાભો પ્રાપ્ત કરશે.
- સપ્લાયર્સ સાથે પરસ્પર ફાયદાકારક સંબંધો બનાવો. એક વિદેશી વેપાર કંપની તરીકે, ઉત્પાદકો અને ગ્રાહકો સાથે સ્થિર ત્રિકોણાકાર સુમેળભર્યા સંબંધો બનાવવા ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. રોગચાળાની પૃષ્ઠભૂમિ હેઠળ, ગ્રાહકો માલની ગુણવત્તાની ખાતરી આપી શકાતી નથી તેની ચિંતા કરીને માલના ગુણવત્તા નિરીક્ષણ માટે આવી શકતા નથી. આ કારણોસર, કંપની વ્યાવસાયિક ગુણવત્તા નિરીક્ષણ સાધનો તૈયાર કરે છે અને વ્યાવસાયિક ગુણવત્તા નિરીક્ષણ કર્મચારીઓને તાલીમ આપે છે. માલનું પેકિંગ અને મોકલવામાં આવે તે પહેલાં, તેઓ સખત પરીક્ષણ માટે ફેક્ટરીમાં જશે અને ગ્રાહકને અનુરૂપ ગ્રાફિક ડેટા અપલોડ કરશે, જેથી ગ્રાહક સપ્લાયરની ગુણવત્તાને ઓળખી શકે, અને તે અમારી વિશ્વસનીયતામાં પણ મોટા પ્રમાણમાં વધારો કરશે. આ ઉકેલ ગ્રાહકો અને સપ્લાયર્સને પરસ્પર તપાસ ઘટાડવામાં મદદ કરે છે અને બંને પક્ષો માટે સુવિધા પૂરી પાડે છે.
સારાંશ
તાજેતરના વર્ષોમાં, DINSEN આયાત અને નિકાસ વેપારે BSI કાઇટ સર્ટિફિકેશન અને ISO9001 ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ સર્ટિફિકેશન પર આગ્રહ રાખ્યો છે. એક DS પાઇપલાઇન બ્રાન્ડ બનાવવાનું અને ચીનના કાસ્ટ પાઇપના ઉદયના ધ્યેય માટે પ્રયત્નશીલ રહેવાનું છે; તે જ સમયે, Dinsen માટે વધુ સારી સ્વ-શિસ્ત, પ્રમાણપત્રની સહાય અને દેખરેખ હેઠળ, અમે ઘણા વર્ષોથી ગુણવત્તા પહેલાના મૂળ હેતુને ભૂલી ગયા નથી. ગ્રાહકો સાથે વાતચીત અને સહયોગમાં, અમે ગ્રાહકોનો વિશ્વાસ અને તરફેણ જીતવા માટે મેનેજમેન્ટ ખ્યાલો અને ઉત્પાદન ખ્યાલો ગ્રાહકોને નિકાસ કર્યા છે.
પોસ્ટ સમય: ડિસેમ્બર-02-2022